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Términos y Condiciones PROASIST México

A continuación te presentamos los terminos y condiciones de la Membresía Proasist México: 

 

TÉRMINOS GENERALES

 

 

PROTEGE MEXICO ASISTENCIAS, S.A. DE C.V. en lo sucesivo (PROASIST), conviene en prestar los servicios que se describen a lo largo del presente contrato. Al mismo tiempo, el cliente acuerda en recibir dichos servicios a cambio de una contraprestación.

 

 

PROASIST, pone a disposición de sus clientes, la MEMBRESIA PROASIST la cual está conformada por los servicios que se detallan más adelante. La venta de la MEMBRESIA es realizada mediante vía telefónica, cambaceo, venta directa al público, redes sociales o cualquier otro medio de comercialización que exista en el mercado, con cargo a la tarjeta de crédito o débito proporcionada por la persona interesada en la adquisición de la MEMBRESIA PROASIST, después de lo cual se le dará la condición de AFILIADO (en adelante referido como "EL AFILIADO").

 

 

Posterior a la compra de la MEMBRESIA PROASIST, en un plazo máximo de 30 días hábiles, PROASIST entregará a EL AFILIADO en el domicilio que haya proporcionado para estos efecto, un KIT DE BIENVENIDA; consistente en una Tarjeta de Membresía y Tríptico de Información; mismos que de no recibirse podrán solicitarse al número telefónico 01-800-890-1242 o al correo electrónico info@proasist.mx 

 

 

La MEMBRESIA PROASIST está integrada por los siguientes servicios:

 

 

1.- Seguro de accidentes Personales Respaldo Familiar Antidelincuencia con cobertura para EL AFILIADO y su familia el cual incluye: coberturas en caso de robo con violencia o secuestro exprés, con las limitantes que establezca las condiciones generales del seguro, publicadas en la página de www.proasist.mx.

2.- Asistencias y servicios como: asistencia de servicio de ambulancia, asistencia jurídica, servicio de taxi, servicio de cerrajería, enlace de emergencia con familiares, enlace de emergencia con instituciones financieras, gestión de devolución de bienes.

3.- Afiliación a MAS DESCUENTOS, con los beneficios y descuentos sin límite de uso en más de 8,000 establecimientos a nivel nacional.

4.- Descuentos en farmacias, laboratorios clínicos, tratamientos dentales, ópticas y acceso a la red médica de AXA Assistance.

 

 

Manifestaciones de EL AFILIADO:

 

1.- Que toda la información proporcionada a PROASIST es correcta, válida y real.

2.- Que ha proporcionado los datos de la tarjeta de crédito o débito a la cual se le hará el CARGO RECURRENTE por concepto del pago de la afiliación de la MEMBRESIA PROASIST, en el entendido de que en el momento que proporcionó los datos de la tarjeta de crédito o débito EL AFILIADO acepta el CARGO RECURRENTE de la MEMBRESIA PROASIST.

3.- Que conoce el alcance de la MEMBRESIA PROASIST así como los servicios que la conforman, aplicables únicamente dentro de la República Mexicana.

 

 

 

OBLIGACIONES DEL AFILIADO EN CASO DE SINIESTRO

 

1.- EL AFILIADO está obligado a dar aviso a PROASIST inmediatamente después del siniestro al 01 800 890 1242; salvo causas de fuerza mayor o caso fortuito, pero que en ningún caso podrá exceder de 5 (cinco) días naturales.

 

2.- EL AFILIADO después de ocurrido el siniestro deberá presentar formal denuncia ante el Ministerio Publico, la cual será necesaria presentarla en copia certificada para ejercer cualquier tipo de reclamación.

 

3.- En caso de que el siniestro lo sufriese un Afiliado Secundario, EL AFILIADO deberá presentar la documentación necesaria para acreditar su parentesco con el titular de acuerdo a lo establecido en las condiciones generales del seguro.

 

4.- EL AFILIADO deberá presentar mayor información si así se lo requiere PROASIST o la aseguradora, entre la cual de manera enunciativa más no limitativa podrá ser:

 

La procedencia de la reclamación.

La preexistencia de los bienes.

La propiedad de los bienes.

El valor de reposición de los bienes.

 

 

 

VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN

 

Toda la información que facilite EL AFILIADO a PROASIST manifiesta ser veraz. EL AFILIADO declara que la información que proporciono en la venta telefónica, o por cualquier otro medio, relativa a sus datos personales y capacidad de pago es verídica y completa. Asimismo, EL AFILIADO reconoce que PROASIST le prestará los servicios que incluye la MEMBRESIA con base en dicha información. PROASIST se reserva el derecho de cancelar o suspender la prestación de los Servicios a aquel AFILIADO que hubiera provisto datos falsos o inexactos a PROASIST. EL AFILIADO será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que pudiera causar a PROASIST en virtud de la información falsa o inexacta.

 

 

MANEJO DE DATOS PERSONALES

 

PROASIST manifiesta que en cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, hace de su conocimiento que los datos personales proporcionados por EL AFILIADO a PROASIST serán tratados conforme a lo establecido en dicha ley, por lo que cualquier duda sobre el manejo de sus datos personales EL AFILIADO podrá consultar el Aviso de Privacidad de PROASIST publicado en la página de internet www.proasist.mx el cual podrá ser actualizado en cualquier momento a discreción de PROASIST, por lo que se le recomienda a EL AFILIADO visitarla frecuentemente o comunicarse al teléfono 01-800-890-1242.

 

REMUNERACIÓN Y FORMA DE PAGO.

 

Las partes convienen en que EL AFILIADO pagará a PROASIST por la MEMBRESIA, una cantidad que variara dependiendo el plazo contratado, más el Impuesto al Valor agregado, con cargo recurrente a la tarjeta de crédito o débito que EL AFILIADO designe para estos efectos, dicho cargo se realizará el día del cumplimiento del plazo en que se haya adquirido la MEMBRESIA PROASIST.

 

 

MODIFICACION DE LOS SERVICIOS DE LA MEMBRESIA PROASIST

 

PROASIST se reserva el derecho de modificar los servicios que forman parte de la MEMBRESIA PROASIST, debiendo únicamente notificar a los AFILIADOS de dicha circunstancia mediante la página www.proasist.mx, por lo que es responsabilidad de EL AFILIADO revisar periódicamente la página de internet de PROASIST.

 

 

DURACION

 

La afiliación a la MEMBRESIA PROASIST será mensual, con renovaciones automáticas por un periodo igual de tiempo, el AFILIADO tendrá la facultad de pagar la MEMBRESIA por meses adelantados ya se de forma semestral o anual.

 

Así mismo, si el AFILIADO no desea renovar la MEMBRESIA PROASIST deberá manifestarlo comunicándose al teléfono 01-800-890-1242 o mediante correo electrónico a info@proasist.mx con 15 (quince) días anticipación a la fecha de renovación de la MEMBRESÍA.

 

 

CANCELACIÓN

 

EL AFILIADO tendrá la facultad de cancelar la MEMBRESIA DE PROASIST en el momento que así lo decida, el proceso de cancelación es el siguiente:

1) EL AFILIADO deberá de comunicarse al centro de atención a clientes al número 01-800-890-1242.

2) Levantar el reporte de cancelación con el operador, el cual le proporcionará a EL AFILIADO un número de cancelación

3) Verificar en el próximo estado de cuenta que efectivamente no aparezca el cargo de la cobro de la MEMBRESIA PROASIST.

 

 

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

 

Los presentes Términos y Condiciones de Uso se rigen todos y cada uno de estos por las leyes de la República Mexicana. Por su parte, PROASIST y el AFILIADO renuncian por este medio  expresamente a cualquier otro fuero que pudieran corresponderles en razón de su domicilio actual o futuro, las Partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, Distrito Federal.

 

MODIFICACION DE TERMINOS Y CONDICIONES

 

PROASIST se reserva el derecho de realizar las modificaciones y/o cambios que considere pertinentes al presente escrito, notificando al AFILIADO por este medio.

 

 

ACEPTACION DE TERMINOS Y CONDICIONES

 

EL AFILIADO manifiesta que conoce los términos y condiciones establecidos en el presente.

 

México, Distrito Federal a 21 de Mayo de 2014.

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